Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et ce que vous pouvez exiger de nous. Elle s'applique à toute personne qui visite cockpitelys.com ou y passe commande.
Qui est responsable de vos données
Lucie WENNER, entrepreneur individuel (EI), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, SIRET 910 423 136 00027, est responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données. Pour toute question ou demande : contact@cockpitelys.com, ou par téléphone au +33 6 23 30 64 22 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Quand vous passez commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces données servent à exécuter le contrat de vente : préparer votre commande, vous livrer, vous joindre en cas de problème, éditer votre facture. Base légale : l'exécution du contrat.
Quand vous payez : les coordonnées bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous ne les voyons pas et ne les conservons pas.
Quand vous naviguez : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, source d'arrivée. Ces données servent à mesurer l'audience et à améliorer le site. Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.
Quand vous nous écrivez : le contenu de votre message, vos coordonnées et, si vous nous en envoyez, les photos de votre console ou le numéro de châssis de votre voiture, pour vérifier la compatibilité et vous répondre.
Qui d'autre y a accès
Vos données sont transmises uniquement à ceux qui en ont besoin pour que votre commande arrive :
- Shopify, qui héberge la boutique et traite les commandes
- Notre prestataire de paiement, pour la transaction bancaire
- Nos transporteurs et nos entrepôts partenaires, qui reçoivent votre nom et votre adresse de livraison
- Google, pour la mesure d'audience et la publicité, si vous y avez consenti
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts correspondants sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous ne vendons aucune donnée personnelle et n'en cédons à aucun tiers à des fins commerciales.
Combien de temps nous les gardons
Les données de commande sont conservées dix ans, durée imposée par le Code de commerce pour les pièces comptables. Les données de prospection sont conservées trois ans à compter de votre dernier contact. Les cookies de mesure d'audience expirent au plus tard treize mois après leur dépôt.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@cockpitelys.com : nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte sur www.cnil.fr.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité) sont déposés sans votre accord, la loi le permet. Tous les autres, mesure d'audience et publicité, ne sont déposés qu'après votre consentement via le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment depuis ce bandeau ou depuis les réglages de votre navigateur.